saaf-banner-placeholder

الشحن والتوصيل

التكلفة وأوقات التسليم في السعودية


  • الرياض, جدة الدمام , [مدن أخرى في المملكة العربية السعودية]

شحن مجاني – التوصيل في يوم العمل التالي [في حالة الطلب قبل الرابعة مساءً] – يتم التوصيل بين 9 صباحًا و 5 مساءً خلال أيلم العمل من السبت الى الخميس

  • مدن أخرى في المملكة

شحن مجاني – يتم التوصيل خلال 2- 4 أيام عمل – يتم التوصيل بين 9 صباحًا و 5 مساءً خلال أيلم العمل من السبت الى الخميس

  • التوصيل في نفس اليوم في مدينة الرياض

تكلفة التوصيل في نفس اليوم 150 ريال سعودي – يجب أن يتم الطلب قبل 10 صباحًا بتوقيت المملكة العربية السعودية ( من الأحد الى الخميس) – يجب أن يكون عنوان الشحن داخل نطاق تغطية شركة أرامكس في مدينة الرياض

  • خدمة الدفع عند التسليم

لخدمة التسليم عند الدفع تكلفة تنطبق على الدفع وقت التسليم وهذه التكلفة تطبق على طلبات التسليم في السعودية.


تكلفة وأوقات التسليم الدولية


ربما تخضع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد المحلية وفي هذه الحالة يكون العميل مسؤولا عنها. يكون العميل مطالبا ايضا بتولي كل إجراءات التخليص الجمركي. ربما تسبب هذا في بعض التاخير في التسليم ولكنه خارج عن نطاق سيطرة (ساف) ولذلك لن تكون (ساف) مسؤولة عن التأخير الحاصل.

نظرا للأنظمة والقوانين والتعليمات الجمركية في السعودية فإننا غير قادرين على شحن كل المواد القابلة للاشتعال ومستحضرات التجميل بما فيها المكياج الى خارج السعودية. وبالتالي فإننا غير قادرين على تلبية الطلبات التي تحتوي على مواد قابلة للاشتعال ومواد تجميل. في حال قمت بإضافة أي من هذه الأصناف إلى حقيبة التسوق الخاصة بك فسيُطلب منك إزالتها في مرحلة الدفع. لا تنطبق هذه القيود على الطلبات التي يتم تسليمها ضمن السعودية والتي سيتم شحنها بشكل عادي. للمزيد من المعلومات أو للمساعدة من فضلك اتصل بمركز خدمة العملاء الخاص بنا.

تجهيز الطلب للشحن


لضمان تمتع عملائنا بتسليم فعال وسريع لمشترياتهم الجديدة فإننا نعمل في مستودعنا من السبت للخميس باستثناء ايام الاجازات العامة. وهذا يعني بأننا دائما نفعل مابوسعنا لمعالجة كل طلب حالما ينهي زبائننا عملية الشراء على موقعنا. سيتم ارسال كل الطلبات التي تتم قبل الساعة الرابعة عصرا بتوقيت السعودية (من السبت الى الخميس) من مستودعنا في نفس اليوم. بالنسبة للطلبات التي تتم بعد الساعة الرابعة عصرا بتوقيت السعودية في يوم الجمعة أو العطلة الرسمية فإنه سيتم التعامل معها وارسالها في يوم العمل التالي. يعمل مستودعنا من السبت للخميس ويخضع للعطل الرسمية. ستستلم بريدا الكترونيا ورسالة نصية على هاتفك المحمول تحوى على معلومات التسليم من فريق شركة ارامكس حالما يغادر طلبك مستودعنا..


شروط التسليم


على الرغم من اننا ملتزمون تماما بالتسليم بالاطار الزمني المحدد تبعا لوقت تأكيد طلبك اوالظاهر على موقعنا فالرجاء ملاحظة ان الاطار الزمني للتسليم هو تقديري فقط. يبدا إحتساب الوقت من لحظة تاكيد الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن فشل التسليم لأسباب خارجة عن سيطرتنا بما فيها عدم وجودك لاستلام طلبك او مطالبتك بتأخير التسليم. (ساف) لن تكون مسؤولة عن اي خسارة أو تأخير ناتج عن إعطاء الزبون لنا لعنوان تسليم غير صحيح.

سيتم تسليم الطلبات بشكل يومي بإستثناء أيام الجمع وأيام العطل الرسمية في السعودية. الرجاء التأكد من وجود اجراءات مناسبة لتسلم الطلبات بما فيها بشكل خاص ومن دون قيود ايام الجمع.

في حال عدم استلامك للطلب خلال ثلاثين يوما من تاكيد الطلب فإننا ملتزمون بإعادة كامل المبلغ

من فضلك تأكد دائما من وجود خيارات أخرى